AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Youweb (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Av. Juan Palomar y Arias No. 567, Int. 13, Col. Monraz, C.P. 44670, Guadalajara, Jalisco, México, y portal de internet www.youweb.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: central@youweb.mx
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1) Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos personales, según el tipo de relación con usted:
Identificación y contacto: nombre, razón social, RFC, correo electrónico, teléfono, domicilio, puesto/cargo.
Datos de facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal, uso de CFDI, constancia de situación fiscal, datos de contacto administrativo.
Datos comerciales y de servicio: información necesaria para prestar servicios de marketing, diseño, desarrollo web, consultoría, soporte y actividades relacionadas (por ejemplo: objetivos, requerimientos, información de marca, accesos a plataformas, historial de contratación y comunicaciones).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, cookies o tecnologías similares (ver apartado de cookies).
Youweb no solicita datos personales sensibles para los fines ordinarios descritos en este aviso. Si llegara a requerirse alguno, se solicitará su consentimiento expreso conforme a la ley.
2) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Identificarlo y darle de alta como cliente/proveedor/usuario.
Proveer y administrar los servicios contratados (marketing, diseño, desarrollo web, consultoría, soporte y relacionados).
Atender solicitudes de información, cotizaciones, propuestas y seguimiento comercial.
Facturación, cobranza, emisión de CFDI y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Gestión administrativa, contractual y de atención al cliente (incluye soporte y mesas de ayuda).
Seguridad y control de acceso a sistemas, plataformas y activos digitales administrados.
Finalidades secundarias (no necesarias):
Envío de comunicaciones informativas, boletines, novedades, promociones y contenido comercial.
Encuestas de calidad, satisfacción y mejora de servicios.
Publicación de testimonios, casos de éxito o resultados (en su caso, se solicitará autorización cuando sea identificable).
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo central@youweb.mx. La negativa no afectará la prestación de los servicios.
3) Opciones y medios para limitar el uso o divulgación
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a central@youweb.mx, indicando:
Nombre del titular,
Datos que desea limitar,
Medio por el cual desea recibir respuesta.
4) Transferencias de datos personales
Youweb podrá realizar transferencias de datos personales sin requerir su consentimiento, cuando sean necesarias para:
Cumplimiento de obligaciones legales.
Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
Proveedores que nos apoyen para la operación y prestación de servicios (por ejemplo: servicios de hosting, correo, almacenamiento, analítica, CRM, facturación, mensajería, procesamiento de pagos o soporte técnico), bajo acuerdos que obliguen a proteger los datos conforme a la ley.
Si alguna transferencia requiriera consentimiento, se le informará previamente para obtenerlo.
5) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales,
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos,
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad,
Oponerse al tratamiento para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo central@youweb.mx con:
Nombre completo del titular y medio para comunicar la respuesta.
Documentos que acrediten su identidad (o representación legal).
Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
Los plazos y procedimientos se atenderán conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
6) Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales (cuando aplique) mediante solicitud al correo central@youweb.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
7) Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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9) Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse por cambios legales o internos. Las modificaciones estarán disponibles en www.youweb.mx o podrán solicitarse al correo central@youweb.mx.
10) Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formulario web, correo, teléfono, contrato o interacción comercial), usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando sea aplicable, otorga su consentimiento para el tratamiento conforme a las finalidades aquí descritas.
Última actualización: 19 de enero de 2026.